Mehr als nur ein Pflegedienst
Über uns
Los Cuidados ist Spanisch, ausgesprochen Los Kuj-da-dos und bedeutet unter anderem „Fürsorge“. Denn für uns ist Pflegen und Betreuen eine Herzenssache und kein Auftrag oder eine Nummer im System.
Wir haben diesen auf den ersten Blick etwas ungewöhnlichen Namen ausgewählt, weil unsere Arbeit über die „übliche“ Pflege hinaus geht. Wir umsorgen unsere Kunden und behandeln sie so, wie wir selbst behandelt werden möchten – mit Herz und Hand.
Wir sind ein junges Team mit langjähriger Erfahrung in Betreuung, Pflege, Pflegeberatung und Pflegemanagement. Wir nehmen uns Zeit, sind für Sie da und bleiben ganz nah dran. Wir möchten für Sie sorgen, Ihnen die Sorgen ein wenig nehmen und das rund um die Uhr.
„Unabhängigkeit im Denken und Handeln, Vertrauen und Loyalität, Wertschätzung und Anerkennung, Respekt und Akzeptanz sowie Humor, Liebe und Familie sind wichtige Werte für jeden Menschen und in jedem Alter.“
„Unabhängigkeit im Denken und Handeln, Vertrauen und Loyalität, Wertschätzung und Anerkennung, Respekt und Akzeptanz sowie Humor, Liebe und Familie sind wichtige Werte für jeden Menschen und in jedem Alter.“
Annett Maier-Döbler
Unser Team
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Wie gewährleisten wir das?
Wir schätzen einen offenen und kollegialen Umgang mit unseren Mitarbeitern. Denn nur wer zufrieden ist und sich anerkannt fühlt, leistet gute Arbeit. Eine fachliche Berufsausbildung, fachspezifische Weiterbildungen und Erfahrungen in Pflege und Betreuung zeichnen unsere Mitarbeiter aus. Auch sind alle unsere Mitarbeiter bei uns dauerhaft angestellt und sozialversichert.
Wir achten auf unsere Mitarbeiter und damit sie nicht so stark belastet werden, wechseln sich zwei Pflegekräfte im 14-tägigen Rhythmus ab. Wer in die wohlverdiente Pause geht, bleibt auch in der Pause und wird nicht bei einem anderen Kunden eingesetzt. Denn die Ruhephase ist sehr wichtig.
Wir sind der erste Ansprechpartner für die Pflegekräfte und für sie rund um die Uhr erreichbar. Es ist uns wichtig alle dort „aufzufangen“ wo es wichtig ist. Alle 14 Tage oder nach Bedarf sind unsere Einsatzleiter/-innen für ein persönliches Gespräch vor Ort. Auch die Geschäftsleitung schaut nach Möglichkeit ebenfalls vorbei. Wir pflegen einen offenen Kontakt mit unseren Kunden, deren Familien – Freunden und zu unseren Pflegekräften. Denn nur wenn sich alle wohlfühlen, gelingt gute Arbeit.
Das macht Los Cuidados aus
- persönliche Beratung
- individuelle Pflegeanalyse
- Personaleinsatz nach Bedürfnissen
- persönliches Kennenlernen
- 24h Fürsorge
- 14-tägiger Wechsel
- Rund-um-die-Uhr-Management
- und nicht zu vergessen : die Herzlichkeit & Fürsorge
Wir beraten Sie gern unverbindlich.
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Oder rufen Sie uns direkt an unter:
+49(0)30-97891036
Was bedeutet 24h*-Betreuung?
Die Pflege- und Betreuungskräfte sind als Gast in Ihrem Zuhause rund um die Uhr in jeweils 14-tägigen Einsätzen abwechselnd für Sie da. Ihre beiden persönlichen Pflegekräfte werden von unserer Pflegedienstleiterin oder von unseren Teamleitern vor Ort eingearbeitet und genauestens vorbereitet. In ihrem „freien“ Zeitraum lädt die Pflegekraft ihre "Akkus" wieder auf und ist nicht etwa im Einsatz für andere Kunden. Ausgeruht und motiviert steht sie dann wieder zum persönlichen Einsatz bei Ihnen zur Verfügung.
Unsere Aufgabe ist es, kranke, hilfebedürftige oder alte Menschen zu unterstützen. Die jeweilige Lebenssituation und somit den Bedarf an Betreuung und Pflege zu erkennen. Vertrauen und Lebensfreude zu schenken, Mobilisation und Stärkung des physischen und psychischen Zustandes bis hin zur Begleitung auf dem letzten Weg.
Welche Art Pflegekraft bekomme ich?
Ihren Bedarf an Unterstützung ermittelt unsere Pflegedienstleitung oder auch unsere Teamleiter in einem persönlichen Beratungsgespräch mit Ihnen und Ihrer Familie. Dabei berücksichtigen wir selbstverständlich Ihre Wünsche, Vorlieben, Diagnosen, bestimmte Diätetik, Krankheiten, Routinen und Besonderheiten. Zudem klären wir die räumlichen Bedingungen, denn die Pflegekraft benötigt einen Aufenthalts- sowie einen Rückzugsbereich.
Mit diesen Informationen suchen wir eine Pflegekraft für Sie aus, die zu Ihnen, Ihren Interessen und Ihrem Tagesablauf passt und bereiten die Pflegerinnen oder Pfleger auf ihre Aufgaben vor. Sind Sie ein Frühaufsteher oder Nachtschwärmer? Mögen Sie die „Trällermaus“, die fröhlich bei der Arbeit singt oder jemand, der mit Ihnen malt, kocht oder ins Theater geht?
Sie zahlen erst wenn unsere Pflegekraft bei Ihnen arbeitet
Wer sind diese Pflegekräfte?
Alle unsere Pflegeassistenten und Pflegefachkräfte (m/w/d) haben eine Berufs- sowie eine pflegerische Grundausbildung, fachspezifische Weiterbildungen sowie mehrjährige Erfahrung in der Pflege und Betreuung. Sie werden zudem bei Ihnen zuhause durch unsere Pflegedienstleitung oder durch unsere Teamleitung auf Ihre individuellen Anforderungen vorbereitet.
Alle unsere Pflegekräfte wohnen in Deutschland, einige kommen ursprünglich aus Polen. Sie sprechen alle sehr gut deutsch und sind ausnahmslos bei uns in dauerhafter, sozialversicherungspflichtiger Anstellung.
So haben wir uns einen ganzen Pool von kompetenten, zertifizierten Kräften aufgebaut und finden innerhalb von 24 Stunden eine engagierte Pflegekraft, die perfekt zu Ihnen passt.
*Die Bezeichnungen “24h-Betreuung“, “24 Stunden Betreuung“, “24h Pflege“ oder “24 Stunden-Pflege“ sind branchenübliche Bezeichnungen, die sich im allgemeinen Sprachgebrauch für die von uns vermittelte Dienstleistung etabliert haben und zu Marketingzwecken erforderlich sind. Um möglichen Missverständnissen vorzubeugen, weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass die von eingesetzten Pflegekräfte nicht ohne Unterbrechung tätig sind. Die tatsächlich geleistete Arbeitszeit wird mit mindestens dem deutschen Mindestlohn vergütet. Pausen- und Ruhezeiten aufgrund der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere dem Arbeitszeitgesetz, einzuhalten. Entsprechend gesetzlichen Richtlinien ist eine verbindliche Arbeitszeit von 40 Wochenstunden mit der Pflege- und Betreuungskraft vereinbart.